Спектрум опубликовал два заявления в связи с горячо оспариваемым отключением местных каналов Fox. В пятницу около 17 или 18 часов. клиенты телекоммуникационного гиганта заметили резкое прекращение работы нескольких каналов.
WSYT (Fox 68) и WNYS (My43) были задействованы. Для тех, кто жил в Центральных озерах Фингер - в основном в Сенека, Томпкинс и некоторых частях округов Южный Уэйн - это означало потерю жизненно важного канала локальной сети.
Приносим извинения за то, что недоступны по кабелю Spectrum. Мы предложили продлить наше текущее соглашение, и Spectrum неожиданно отключил нас от эфира. «Однако мы все еще доступны в эфире с помощью антенн», - говорится в заявлении Fox Syracuse.
По словам тех, кто работает со станцией Fox Syracuse, канал был внезапно отключен без предупреждения.
баффало саберс расписание 2015-16
С тех пор Spectrum опубликовал несколько ответов, в том числе один напрямую члену нашей группы новостей в Twitter с их канала поддержки.
Официальный проверенный аккаунт компании Ask_Spectrum в Twitter сообщил о сбое: Northwest Broadcasting, владелец ваших местных филиалов Fox и Telemundo, убрала свои каналы со Spectrum.
Заявление продолжалось: Мы добросовестно вели с ними переговоры и очень разочарованы тем, что договоренность еще не достигнута. Благодарим вас за терпение, пока мы работаем над решением этой проблемы. Для получения обновлений и дополнительной информации, включая альтернативные варианты программирования, посетите http://www.NorthwestFairdeal.com .
Эта дискуссия продолжилась, когда другой пользователь спросил о сделке, недавно подписанной Fox по трансляции футбола в четверг вечером, что вызвало следующий ответ от той же проверенной учетной записи, говорящей от имени компании:
Если канал отсутствует на длительный период времени, мы определим это. Если кредит предоставлен, вы автоматически получите уведомление и корректировку в своей выписке по счету. Мы работаем над достижением сделка, которая справедлива для всех.
Когда LivingMax разместила оригинальную историю в Facebook, она вызвала значительный отклик - в течение 24 часов в ветке было размещено более 100 комментариев.
Пользователь Facebook Дэвид Клен сказал: Здесь, в Ватерлоо, я потерял 6-й канал Fox, а также 11-й канал WNYS. У меня все еще есть Fox News, Fox Sports 1 и Fox Sports 2. Несколько недель назад я также потерял 8-й канал в Сиракузах. Я очень устаю от Спектрума. Возможно, пришло время для перемен.
В то время как удаление WROC-TV с рынка Сиракуз разочаровало многих клиентов в округе Сенека, потеря еще одной локальной сети расстроила многих на краю рынка Сиракуз.
встреча и приветствие джоджо сива 2018
Эксперты говорят, что речь идет о размещении на рынке. В то время как, по словам кабельного гиганта, графство Сенека находится посередине - почти точно - между Рочестером и Сиракузами, графство остается Сиракузами на первом месте.
Вот почему потеря сети в Сиракузах стала такой неожиданностью.
Однако, как официальные лица указали от имени Spectrum, решение было принято на основе зашедших в тупик переговоров по контракту. Две вовлеченные стороны - на данный момент - не могут даже договориться о том, кто несет ответственность за внезапное отключение станции в пятницу.
Пользователь Facebook Мелисса Комбс добавила: Спектрум лучше прекратить удалять каналы и обвинять других !! Однако мы, как клиенты, не получаем компенсации за удаление всех каналов в наших пакетах. Моя посылка росла каждый месяц с момента получения обслуживания !!
Потеря каналов - это одно, но технологические изменения в предложении услуг Spectrum также разочаровали некоторых, особенно пожилых клиентов.
В конце января компания перешла на цифровое вещание, требуя приемника спектра - или кабельной приставки - для любого телевизора. Это означало, что любой телевизор, подключенный напрямую к стене через коаксиальный кабель, подавлялся до тех пор, пока не был добавлен «цифровой приемник».
аттракционы на ярмарке в Нью-Йорке
Spectrum выдавал ограниченное количество таковых для «бесплатного» «выбора» клиентов. Однако, как только рекламные цены заканчиваются - и эти «льготные периоды» подходят к концу, клиентам было сказано ожидать повышения цен на 5–10 долларов за приемник спектра.
Пользователь Facebook Аманда Лестерхейс добавила голос разочарования по поводу этого изменения: Спектрум заблокировал все наши местные цифровые каналы на этой неделе и сказал нам, что мы должны платить 10 долларов в месяц и получить одну из их кабельных коробок, чтобы вернуть их. Она продолжила, До сих пор я не думал, что можно не любить компанию больше, чем Time Warner!
Лиза Камински, клиент Spectrum в округе Сенека, добавила: Итак, это две станции, которые мы потеряли в районе водопада Сенека / Ватерлоо, WROC и теперь Fox, но Spectrum только что поднял мой счет на 24 доллара в месяц !!
Еще одно беспокойство, поднятое теми, кто занимался этим вопросом, касалось пожилых людей. Спектрум создал так много проблем для пожилых и уязвимых людей. Я слышал, что люди в доме престарелых округа Уэйн потеряли работу, - сказала пользователь Facebook Джуди Эбботт.
Сообщается, что многие из этих объектов проходят этап обширной модернизации. В то время как на этих объектах предоставлялись услуги кабельного телевидения, необходимость цифровой кабельной приставки или «приемника спектра» на каждом устройстве означает, что необходимо установить сотни устройств. Кроме того, многие объекты нуждаются в значительном обновлении ресурсов, чтобы обеспечить достаточное количество цифрового сигнала, чтобы проникнуть в их собственность.
какое очищающее средство лучше всего подходит для прохождения теста на наркотики
Полный текст заявления на специальном веб-сайте, посвященном диспуту Spectrum, гласит:
Сообщите Northwest Broadcasting, что вы хотите, чтобы они вернули вам вашу программу.
Почему мне не хватает некоторых моих каналов?
Northwest Broadcasting, владелец некоторых локальных сетей, удалила свои программы со Spectrum, чтобы создать трудности для наших клиентов, в то время как мы добросовестно ведем переговоры для достижения справедливого соглашения.
- Северо-Запад требует смехотворного увеличения платы за программирование - более 75%.
- Они требуют, чтобы им платили больше, чем мы платим любой другой радиостанции за те же услуги.
- Именно так работает Северо-Запад. В качестве переговорной тактики они отобрали свои каналы почти у всех дистрибьюторов за последние годы.
- Мы не считаем справедливым то, что они требуют огромного повышения гонораров, тем более что их программы бесплатно предоставляются с телевизионной антенной, а многие из них доступны бесплатно в Интернете.
- Spectrum на вашей стороне и борется за снижение ваших затрат. Растущая стоимость программирования является главным фактором повышения цен на кабельное телевидение, и мы изо всех сил стараемся сдерживать ставки на программы, которые нам навязывают такие группы, как Northwest Broadcasting.
Спектрум представил справедливое предложение с повышением гонораров, которое намного превышает инфляцию и прожиточный минимум для тех же программ.
Мы попросили продлить переговоры, чтобы достичь справедливой сделки, сохранив программирование.
Мы очень разочарованы их решением отключить свои каналы, что негативно отразилось на наших клиентах по всей стране.
лучший безрецептурный детоксНаши переговоры сводятся к одному; достижение соглашения, которое справедливо для наших клиентов . Мы надеемся, что скоро сможем вернуть это программирование.
Примите меры сейчас и сообщите им, что вы хотите получить честную сделку! Позвоните в Northwest Broadcasting сегодня по телефону 517-347-4141 или отправьте электронное письмо, указав свои данные ниже.
