Наука дает нам бесчисленные инструменты, которые мы можем использовать практически во всех аспектах нашей жизни, в том числе для помощи в росте нашего бизнеса. В этом контексте возникло этнографическое исследование, чтобы осветить вопросы, связанные с продажами, маркетингом и подходом потребителей к продукту, такая информация имеет большое значение для любого бизнеса. Продолжайте читать и узнайте, как вы можете использовать бизнес-этнографию, чтобы правильно подходить к клиентам и вывести свой бизнес на вершину.
Этнографические исследования 101
Этнографические исследования - это метод исследования, основанный на наблюдении за субъектами в их обычной повседневной среде. Посредством наблюдения исследователи стремятся понять реакцию субъекта и взаимодействие с конкретным явлением. Это наследство антропологии, но сегодня оно используется в нескольких науках, в том числе связанных с маркетингом и бизнесом.
Этнография может быть сложным и интенсивным предметом, и студенты иногда чувствуют себя ошеломленными, когда получают связанные задания. Вот почему в Интернете есть сервисы.что касается очерки этнографии разработан, чтобы предоставить студентам идеи для сочинений, предложения по интересным темам или примеры этнографических сочинений, которые вам понадобятся. Если вам нужна еще дополнительная помощь, вы можете нанять их, чтобы они выполнили задание за вас.
Этнографическое исследование может длиться годами или всего несколько дней, в зависимости от цели исследования. Кроме того, это может происходить в нескольких средах, таких как сообщества, рабочие места, социальные сети, клубы или даже торговые центры. Некоторые примеры этнографических исследований, которые проводятся сегодня, - это аналитика социальных сетей, интервью на местах и исследования рынка, проводимые на сайтах продаж.
Преимущества и недостатки этнографических исследований
При работе с этнографическими темами обычно можно найти много информации и собрать тонны данных. Это одновременно и преимущество, и недостаток, потому что есть над чем поработать, но потребуется время, чтобы с этим справиться. Вот еще несколько преимуществ и недостатков этнографических исследований.
Преимущества | Недостатки |
|
|
Помимо недостатков, этнография - это мощный источник информации, который может дать бизнесу инструменты для разработки продукта, привлекательного для его аудитории.
Деловая этнография: как этнографическое исследование помогает вашему бизнесу?
Каковы практические применения этнографических исследований в маркетинге? Что ж, вы можете использовать его в несколько этапов, в зависимости от потребностей вашего бизнеса, ваших ресурсов и поставленных вами целей. Но правда в том, что вы получите лучшие результаты, если проведете этнографическое исследование дизайна продукта.
Когда этнографическое исследование проводится на ранних этапах дизайн продукта , можно определить проблемы в проекте, которые могут стать проблемой в будущем. Например; вы собираетесь продать своего рода энергетический напиток в зеленой банке и решили провести этнографическое исследование. Для этого вы предлагаете уменьшенное количество продукта для продажи в супермаркете, опрашивая некоторых клиентов, которые с ним взаимодействуют. Но полученные данные показывают, что клиентам не нравится ни зеленый цвет банок, ни типографика в названии, поэтому они предпочитают не покупать их.
Хорошо, этот пример немного преувеличен, но он хорошо иллюстрирует применение этого исследования; вы можете определить возможную проблему и изменить цвет банки, чтобы не терять клиентов в будущем. Вы также можете использовать этнографические методы для оценки существующего продукта, если вы хотите увеличить свои продажи или перезапустить продукт.
В любом случае потенциал этнографических исследований в области маркетинга, дизайна продуктов и бизнеса в целом огромен, и все это может быть использовано в интересах вашего бизнеса.
