Ставки снова поднялись.
Spectrum повысила ставки с четверга, несмотря на то, что компания зарабатывала больше денег с меньшим количеством клиентов.
Это означает повышение более чем на один доллар в месяц в стоимости телевещания компании (с 8,85 до 9,95 долларов в месяц).
Приемники Spectrum будут стоить от 6,99 до 7,50 долларов.
Интернет Spectrum также будет стоить на пять долларов больше в месяц, если у вас есть подписка на Spectrum TV (от 54,99 до 59,99 долларов в месяц), и на доллар больше в месяц, если вы этого не сделаете (от 64,99 до 65,99 долларов в месяц).
Ранее в этом году представители компании Charter назвали новую стратегию ценообразования ценообразованием «бери или оставляй». Рейтинги удовлетворенности упали, даже ниже, чем традиционно низкие оценки удовлетворенности клиентов.
О скольких мы говорим?
Charter Spectrum использовала серию повышения ставок за последние три года, чтобы управлять увеличением доходов, несмотря на потерю 800 000 клиентов за этот период.
В комментарии аналитикам ранее в этом году финансовый директор Кристофер Уинфри сказал, что последний раунд повышения тарифов на услуги кабельного телевидения был близок к периоду обслуживания. По его словам, влияние этих шагов на выручку и прибыль станет очевидным в 2019 году.
Видео - не единственное место, где Хартия испытывает трудности. Компания изо всех сил пыталась привлечь клиентов стационарной телефонной связи - несмотря на усилия по объединению - и Brough получила 729 миллионов долларов в первом квартале 2016 года по сравнению с 512 миллионами долларов в конце третьего квартала этого года, то есть снижение почти на 30 процентов.
Область роста?
Интернет служба. Чартер вырос на 14 процентов за последние три года; и доходы сильно растут.
В то время как ожидается дальнейшее снижение, по крайней мере, количества абонентов кабельного телевидения, если не доходов, руководство Charter сохраняет оптимизм в отношении того, что стремление к более высокой скорости интернета выиграет у клиентов и вытеснит доходы сегмента за пределы телевизионных услуг.
