Конгрессмен Энтони Бриндизи, представляющий 22-й округ Нью-Йорка, призывает поближе взглянуть на бизнес Spectrum и методы взыскания долгов.
Он просит федеральное агентство по защите прав потребителей более внимательно изучить, как Spectrum работает с одним сборщиком долгов, известным как Credit Management L.P.
Бриндизи написал в письме директору Бюро финансовой защиты потребителей Кэти Крениджер, полагая, что они полностью оплатили свой последний счет и вернули оборудование.
Он обвиняет Spectrum в том, что он позволяет сборщику долгов звонить клиентам по поводу долгов и оборудования, о котором уже позаботились. Бриндизи представляет собой часть Центрального Нью-Йорка и Южного яруса.
Он также подорвал компанию повышением рейтингов, что, по его словам, недопустимо.
Реакция Charter Spectrum была довольно сдержанной. D&C сообщает, что Spectrum заявляет, что его практика находится в рамках закона.
